Версия для слабовидящих
+7 (499) 130-45-40
Заказать звонок
Версия для слабовидящих
+7 (499) 130-45-40
Заказать звонок
Социальная архитектура: современные подходы к взаимодействию органов местного самоуправления с населением

Социальная архитектура: современные подходы к взаимодействию органов местного самоуправления с населением

Социальная архитектура — это подход к проектированию и управлению общественными процессами, который позволяет выстраивать устойчивое взаимодействие между властью, обществом и другими участниками, с учётом ценностей, ожиданий, поведения и интересов людей

УЗНАТЬ ЦЕНУ
Длительность

4-6 мес

Формат

очно-заочный

Документ

удостоверение о повышении квалификации установленного образца

Категория обучающихся

представители органов местного самоуправления и подведомственных организаций

Итоги обучения

  • Снижение повторных обращений, профилактика конфликтов
  • Рост доверия, жители видят влияние на решения
  • Повышение качества решений за счёт учёта разных групп
  • Появляются измеримые результаты (участие, взаимопомощь, забота о месте)
  • Репутация становится управляемым активом

Оставьте заявку и мы вам поможем

Мы быстро ответим на все интересующие вас вопросы.

Также можно
написать в Макс
или телеграм

Мы предлагаем различные форматы обучения

Индивидуальный. Обучение проходит в онлайн-формате. Слушатели получают доступ к теоретическому материалу и практическим заданиям с автоматической проверкой. По окончании курса слушатели либо получают сертификат о прохождении курса, либо защищают проект и получают удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Корпоративный. Обучение проходит в смешанном формате. К индивидуальному онлайн-курсу добавляется групповая работа с наставником, организуемая на основе знаний, полученных на индивидуальном этапе, и направленная на отработку навыков командного взаимодействия. Цель командной работы — разработка проекта по внедрению комплекса инструментов в практическую деятельность.

Региональный. Обучение проходит в смешанном формате. Команды, подготовленные в рамках корпоративного формата, работают над реализацией проекта под руководством наставника. Проекты выносятся на питч-сессию и дорабатываются в формате стратегического взаимодействия.

ПРОГРАММА МОЖЕТ РАЗРАБАТЫВАТЬСЯ ИНДИВИДУАЛЬНО ПОД ЗАДАЧИ И ПРИОРИТЕТЫ ВАШЕГО РЕГИОНА И МУНИЦИПАЛИТЕТА

Мы готовы адаптировать содержание, формат и глубину программы с учётом:

  • приоритетов региона / муниципалитета
  • уровня участников (руководители, специалисты, проектные команды)
  • задач по внедрению конкретных процессах
  • федеральной повестке
1 модуль

Социальная архитектура: ключевой инструмент муниципального управления

  • Раскрытие социальной архитектуры
  • Формирование нового понимания роли руководителя как проектировщика общественных процессов

2 модуль

Тренды и контекст развития муниципалитетов

  • Приоритеты и ключевые тренды развития территорий
  • Сегментация социальных групп по ценностям и ожиданиям

3 модуль

Гражданское общество и участие жителей

  • Взаимодействие с гражданским обществом
  • Формирование понимания роли НКО и инициативных групп в политической системе

4 модуль

Специальный фокус: патриотизм и межнациональные отношения

  • Формирование компетенций по интеграции патриотизма в повестку территориального развития
  • Алгоритм профилактики этнической напряженности, адаптации мигрантов и выстраивания инклюзивной коммуникационной среды

5 модуль

Конфликты, недовольство и кризисы

  • Диагностика конфликтного поля и понимание природы социальных конфликтов
  • Процессный подход к работе с жалобами как к источнику управленческой аналитики

6 модуль

Как выстраивать коммуникацию с населением

  • Системное понимание межведомственного и межуровневого взаимодействия
  • Инструменты модерации и работы с обратной связью как механизм повышения качества управленческих решений

7 модуль

Доверие, репутация и лидерство

  • Инструменты интерпретации рейтингов и социологических данных для принятия обоснованных управленческих решений
  • Развитие навыка публичного лидерства для укрепления авторитета руководителя в информационном поле

Результат обучения

Проект - внедрение набора инструментов в деятельность муниципалитета

По итогам обучения выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца

Принципы обучения

Стоимость
Снижается с ростом количества записавшихся
Гибкость
Все программы в зависимости от состава групп обучающихся всегда адаптируются под актуальные запросы участников. Мы практикуем индивидуальный подход к клиенту!
Практико-ориентированный подход
Программа содержит практические задания, которые дают возможность сразу применить полученные знания и отработать возникающие вопросы

Оставьте заявку и мы вам поможем

Мы быстро ответим на все интересующие вас вопросы.

Также можно
написать в Макс
или телеграм

Этот сайт использует cookies. Продолжая работу с сайтом, Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных. Ознакомиться с Политикой использования cookie-файлов