Стратегия взаимодействия с населением определяет цели, принципы, форматы, каналы и этапы коммуникации органов местного самоуправления с жителями, предпринимательским сообществом и общественными организациями в процессе подготовки и реализации градостроительных решений, проектов благоустройства и иных инициатив.
Стратегия призвана сделать взаимодействие с населением регулярным управленческим процессом, обеспечить прозрачность решений и заложить основу для долгосрочного доверия всех участников городского развития.
Осуществляем весь спектр работ от анализа социальных групп до формирования стратегического целеполагания по развитию коммуникации и взаимодействия органов местного самоуправления.
Формируется реестр городских сообществ с указанием ключевых характеристик, каналов коммуникации, уровня активности и степени вовлечённости граждан.
Разработка стратегии базируется на репрезентативном социологическом опросе и математической кластеризации населения, что обеспечивает достоверную количественную и качественную оценку социальной структуры и выделение реально существующих сообществ для адресного проектирования коммуникаций.
Жители и заинтересованные сообщества участвуют во всех ключевых этапах формирования стратегии, что гарантирует учёт реальных запросов граждан, формирование легитимных моделей взаимодействия и выработку решений, исходящих из потребностей населения.
При разработке стратегии применяются лучшие российские и мировые практики управления сообществами, что позволяет использовать проверенные инструменты и адаптировать их к специфике конкретного муниципального образования.